搬家工人的服務態度總體是參差不齊的。
一部分搬家工人態度積極熱情，在搬家過程中能耐心與客戶溝通，仔細詢問物品搬運擺放的要求，動作麻利且小心謹慎，盡力確保物品不被損壞，會主動幫忙清點物品、提供一些合理的搬家建議等，展現出較高的專業素養和服務意識。
但也有部分搬家工人存在態度欠佳的情況，可能表現得比較敷衍，對客戶的特殊要求不太上心，搬運時動作較為粗暴，甚至在遇到一些如搬運樓層高、物品多等復雜情況時，會抱怨、消極怠工等，影響搬家的順利進行和客戶的體驗。
如今隨著搬家行業不斷規范以及一些口碑機制、培訓舉措的推行，整體上服務態度正往越來越好的方向發展。
信息來源：廣州人人搬屋http://www.yizujie.cn